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维修何必定终身

1999-05-09 来源:文摘报  我有话说

杨扬

“3个月内包换,一年保修,终身维修”,如今上海市场上从家用电器到家具,像这样诱人的承诺越来越多。那么,社会方方面面是怎么看呢?

大多数消费者觉得,当初决定买某件商品时并不指望享受终身维修服务,最重要的是希望在使用寿命周期内能享受到优质的维修服务。市技监部门有关专家认为,产品的使用寿命并非越长越好。如彩色电视机一般使用寿命10年,如果超期服役,有可能带来安全隐患。一些经销商认为,现在家电更新换代速度快,提出终身维修没什么实质性意义。想象一下,如果现在还有人拿早已淘汰的矿石收音机找生产厂家终身免费维修,厂家生产、保存这些老零件的费用就不知道超出这台收音机本身价值多少倍了。

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